Androidの
初期化と売却前の準備

サービスごとに、残高や乗車券などの移行・払い戻し・登録削除を確認します。端末からアカウントを外す前に済ませましょう。移行後も古い端末に登録が残っていないか、おサイフケータイアプリと各サービスの案内で確かめてください。

端末メニューでまとめて消去できる機種もありますが、対象機種とサービスに条件があります。機能が見つからない場合はメーカーやサービス提供元へ相談します。

先に通信会社の案内で、新しい端末への回線移行・再発行の手続きを確認します。移行を確かめたら、手放す端末に残る内蔵シムをメーカーの手順で削除してください。初期化時に消去する選択肢がある場合も、選択内容を確認します。

内蔵シムの削除と契約の解約は別です。回線をやめる場合も、端末を消す前に通信会社へ手続きの順番を確認してください。

カードの写真や書類も、別の場所で開けるか確かめます。暗号化しているカードは、先に機種の説明書を確認してください。ギャラクシーでは、暗号化したまま本体を初期化すると、カードのデータを使えなくなると案内されています。

手元に残すカードは、説明書どおりに取り外します。カードも売る場合は、本体の初期化だけで済ませず、カードに対応した消去方法を別途確認してください。

「設定」→「システム」→「リセット オプション」→「すべてのデータを消去（出荷時リセット）」の順に進みます。内容を確認して「すべてのデータを消去」を選び、必要に応じて画面ロックの暗証番号を入力します。

売却準備では、公式案内のうち設定アプリから消去する手順を使います。消去後に自分のバックアップを戻す手順は、売る端末では行いません。

「設定」→「一般管理」→「リセット」→「デバイス全体の初期化」の順に進みます。内容を確認して「リセット」、続いて「全て削除」を選びます。

基本ソフトがAndroid13以前の場合、項目名は「工場出荷状態に初期化」です。機種や更新状況による違いは公式案内で確認してください。

公式で案内されている例は、「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「すべてのデータを消去（初期設定にリセット）」です。続いて「すべてのデータを消去」を選び、求められた場合はロック番号を入力します。

基本ソフトの更新で項目名が変わる場合があります。公式ページの対象製品と、使用中の機種を照らし合わせてください。

メーカー・型番・基本ソフトのバージョンに合う説明書で、「初期化」「出荷時の設定に戻す」などの案内を確認します。スマホの操作例を、そのまま別のタブレットに当てはめないでください。

グーグルのサービスを搭載していない端末では、メーカーのバックアップやアカウント解除の手順を使います。