データ消去ガイド

新しい端末への移行・バックアップを済ませ、公式の売却前手順に沿ってサインアウトと本体の消去を進めます。時計との連携や通信回線の移行も、使用状況に応じて確認してください。

クラウドに同期中の写真や連絡先を手作業で削除すると、ほかの端末からも消える場合があります。写真を一枚ずつ消す前に、公式手順を確認してください。

バックアップ後、端末からグーグルアカウントを削除して端末の保護を解除し、メーカーが案内する方法で初期化します。

メーカーや機種によって操作が異なります。決済サービスや認証アプリの引き継ぎ、通信回線、メモリーカードも個別に確認してください。

必要なファイルをバックアップし、暗号化している場合は回復キーを確認します。売却時は「すべて削除する」とデータのクリーンアップを使うよう、公式で案内されています。

「ファイルを保持する」では個人データが残ります。標準の消去機能は一般消費者向けで、政府・業界のデータ消去基準を満たすものではありません。仕事のデータは管理者のルールも確認してください。

必要なデータをバックアップしてから、公式の売却前ガイドで、自分の機種に対応する消去方法を確認します。

「すべてのコンテンツと設定を消去」が使える機種と、別の手順が必要な機種があります。表示されない場合は、公式ガイドの分岐に進んでください。

メーカーと型番、記録方式を確認し、製品に対応する消去方法を調べます。必要なデータは別の機器へコピーし、開けることを確かめておきましょう。

通常の削除やフォーマットだけで、データが復元できない状態になったとは判断できません。消去方法が分からないときは、メーカーや専門業者へ相談してください。

カメラやゲーム機と一緒に手放す前に、カードを含めて売却するか確認しましょう。手元に残すカードは、機器の説明書に従って取り外します。

カード内のデータを消す場合も、通常の削除やフォーマットだけでは復元される可能性があります。カードの製品情報に合った方法を確認してください。

別の本体で遊び続ける場合は、先にユーザーやセーブデータの引っ越しを確認します。アカウントを連携している本体は、インターネットに接続して初期化してください。

メモリーカードは抜いておきます。本体の初期化で定額サービスの自動更新は停止されません。こちらの公式案内は初代スイッチ・ライト・有機ＥＬモデル向けです。

必要なデータのバックアップと移行、機器認証の解除を確認してから本体を初期化します。ディスクや外付け機器の取り忘れも確認してください。

本体に保存したデータの消去と、アカウント自体の削除は別の操作です。引き続き使うアカウントを誤って削除しないようにしましょう。

公式の売却前ガイドで、バックアップと本体のリセットを確認します。完了後は、マイクロソフトアカウントから手放す端末を削除する手順も案内されています。

世代によって手順が異なるため、案内先の対象機種を確認してください。端末登録の削除だけで、本体内のデータ消去を済ませたことにはなりません。