PS5・PS4のデータ消去と
売却前の準備

PS5ゲームのセーブデータは、USBへ個別にコピーできません。PlayStation Plusのクラウドストレージ、USBへの本体バックアップなどから、使える方法を選びます。

クラウドを使う場合は、必要なゲームごとに同期状況を確認します。加入しているだけで保存済みと判断せず、最後に遊んだデータまで残っているか確かめてください。

PS5で遊んでいるPS4ゲームのセーブデータは、USBへの個別コピーに対応しています。

PS4のセーブデータは、USBストレージ機器へのコピーや、PlayStation Plusのオンラインストレージへのアップロードを確認します。本体のバックアップ機能も利用できます。

オンライン保存を使う場合は、必要なゲームのデータをアップロードできたか確認してください。

PS5は「設定」→「システム」→「システムソフトウェア」→「バックアップと復元」→「PS5をバックアップ」。PS4は「設定」→「システム」→「バックアップ/復元」→「バックアップ」から進めます。

FAT32またはexFAT形式のUSB機器と、十分な空き容量が必要です。ゲーム用のUSB拡張ストレージは、そのまま本体バックアップの保存先には使えません。必要なデータのあるUSBを、準備のために安易にフォーマットしないでください。

バックアップ対象に必要なデータを含め、完了表示を確認します。トロフィーは含まれないため、先に同期します。PS5のUSB拡張ストレージや増設M.2 SSDにあるゲームも、本体バックアップには含まれません。

別の本体へ復元する予定なら、バックアップ前のサインインと、復元先で使う同じアカウントを確認してください。サインインせず作成したバックアップは、元の本体でしか復元できません。

復元すると、復元先の本体にある既存データが削除されます。保存できたかの確認だけのために、安易に復元を実行しないでください。

「設定」→「ユーザーとアカウント」→「その他」→「コンテンツ共有とオフラインプレイ」→「無効にする」と進めます。

「設定」→「アカウント管理」→「いつも使うPS4として登録する」→「登録解除する」と進めます。

ディスクを取り出し、手元に残すUSB機器を本体から分けます。データ保存中は抜かず、本体と機器の案内に従って安全に取り外してください。本体を初期化しただけで、外付け機器も消去済みとは判断しません。

PS5に後から追加したM.2 SSDを手元に残す場合は、初期化前に公式の型番別手順で取り外します。電源を切り、ケーブルを外し、本体が冷めてから作業します。カバーを外したまま電源を入れないでください。

ここで取り外すのは、増設スロットに付けたM.2 SSDです。本体標準の内蔵ストレージを取り外す案内ではありません。取り外しに不安があれば、公式サポートへ確認してください。

1. 「設定」→「システム」→「システムソフトウェア」へ進む。
2. 「初期化」→「PS5を初期化」を選ぶ。
3. 表示される注意事項を確認し、画面の案内に沿って実行する。
4. 処理の完了を待つ。途中で電源を切らない。

1. 「設定」→「初期化」→「PS4を初期化する」へ進む。
2. 「フル」を選ぶ。公式の譲渡前ガイドが案内する方法です。
3. 注意事項を確認し、画面に従って実行する。
4. 完了するまで待ち、途中で電源を切らない。

すべてのユーザーと本体内のデータが消去対象です。接続されたUSBストレージ機器のデータは、この操作では消えません。

売却のために、アカウント自体を削除する必要はありません。次の本体でも使うアカウントは残します。機器認証の解除だけでは本体のデータは消えないので、本体初期化まで済ませてください。

今後サービスを使わない場合は、アカウント側でサブスクリプションのキャンセルを確認します。本体の売却準備とは別に判断してください。

利用期間が終了すると、オンラインストレージなどの特典も利用できなくなります。クラウドに預けたセーブデータをどう引き継ぐか、先に確認しておきましょう。

アカウント管理から遠隔で機器認証を解除する方法があります。ただし、個別の本体を選ぶ方法ではなく、すべての本体が対象です。実行間隔にも制限があるため、使い続けている本体への影響を確認してから進めてください。

遠隔で登録を解除したり、パスワードを変更したりしても、本体内のデータを消去したことにはなりません。消去未完了であることを買取先へ伝え、公式サポートにも対処を確認します。